Versand innerhalb der EU

Finnland 🇫🇮

Alle Lieferungen in Finnland erfolgen über POSTI.

STANDARDVERSAND
Lieferzeit: 2–3 Werktage

• KOSTENLOS bei Bestellungen über 75 €
• 10 € bei Bestellungen unter 75 €

EXPRESS-HAUSLIEFERUNG

Lieferzeit: 1–2 Werktage 15 €

Deutschland 🇩🇪

Wir bieten zwei Versandoptionen an, damit Sie zwischen einem günstigen Standardversand und einem schnellen Expressservice wählen können.

Bestellungen über 100 €

  • GLS Standard (5–9 Werktage) KOSTENLOS
  • DHL Express (1–3 Werktage) 7 €

Bestellungen unter 100 €

  • GLS Standard (5–9 Werktage) 10 €
  • DHL Express (1–3 Werktage) 15 €

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung aus unserem Lager in Finnland versendet. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.

Wir empfehlen DHL Express für die schnellste und zuverlässigste Lieferung – ideal für Geschenke oder wenn Sie Ihre Bestellung besonders schnell erhalten möchten.

Italien 🇮🇹

Wir bieten zwei Versandoptionen an, damit Sie zwischen einem günstigen Standardversand und einem schnellen Expressservice wählen können.

Bestellungen über 100 €

  • GLS Standard (5–9 Werktage) KOSTENLOS
  • DHL Express (1–3 Werktage) 7 €

Bestellungen unter 100 €

  • GLS Standard (5–9 Werktage) 10 €
  • DHL Express (1–3 Werktage) 15 €

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung aus unserem Lager in Finnland versendet. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.

Wir empfehlen DHL Express für die schnellste und zuverlässigste Lieferung – ideal für Geschenke oder wenn Sie Ihre Bestellung besonders schnell erhalten möchten.

Frankreich 🇫🇷

Wir bieten zwei Versandoptionen an, damit Sie zwischen einem günstigen Standardversand und einem schnellen Expressservice wählen können.

Bestellungen über 100 €

  • GLS Standard (5–9 Werktage) KOSTENLOS
  • DHL Express (1–3 Werktage) 7 €

Bestellungen unter 100 €

  • GLS Standard (5–9 Tage) 10 €
  • DHL Express (1–3 Tage) 15 €

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung aus unserem Lager in Finnland versendet. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.

Wir empfehlen DHL Express für die schnellste und zuverlässigste Lieferung – ideal für Geschenke oder wenn Sie Ihre Bestellung besonders schnell erhalten möchten.

Spanien 🇪🇸

Wir bieten zwei Versandoptionen an, damit Sie zwischen einem günstigen Standardversand und einem schnellen Expressservice wählen können.

Bestellungen über 100 €

  • GLS Standard (5-9 Werktage) KOSTENLOS
  • DHL Express (1–3 Werktage) 7 €

Bestellungen unter 100 €

  • GLS Standard (5–9 Werktage) 10 €
  • DHL Express (1–3 Werktage) 15 €

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung aus unserem Lager in Finnland versendet. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.

Wir empfehlen DHL Express für die schnellste und zuverlässigste Lieferung – ideal für Geschenke oder wenn Sie Ihre Bestellung besonders schnell erhalten möchten.

Andere EU-Länder 🇪🇺

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Bestellungen über 100 €

  • GLS Standard (5–9 Werktage) KOSTENLOS
  • DHL Express (1–3 Werktage) 7 €

Bestellungen unter 100 €

  • GLS Standard (5–9 Werktage) 10 €
  • DHL Express (1–3 Werktage) 15 €

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung aus unserem Lager in Finnland versendet. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.

Wir empfehlen DHL Express für die schnellste und zuverlässigste Lieferung – ideal für Geschenke oder wenn Sie Ihre Bestellung besonders schnell erhalten möchten.

Diese Versandzone umfasst folgende EU-Länder:
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Republik Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.

Versand außerhalb der EU

Vereinigte Staaten 🇺🇸

Alle Bestellungen in die USA werden mit DHL Express für eine schnelle und zuverlässige Lieferung versendet.

DHL Express (3–5 Werktage):

  • KOSTENLOS für Bestellungen über 200 $
  • 35 $ für Bestellungen unter 200 $

Du erhältst einen Tracking-Code per E-Mail oder SMS, sobald deine Bestellung bearbeitet wurde.

Bitte beachte: Wenn die Sendung nicht innerhalb von 14 Tagen abgeholt wird, wird sie an uns zurückgesendet.

Zoll & Steuern

  • Steuern und Zollgebühren werden beim Checkout berechnet. KEINE VERSTECKTEN ZOLLGEBÜHREN

Kanada 🇨🇦

Wir bieten zwei Versandoptionen für Bestellungen nach Kanada an: GLS STANDARD und DHL EXPRESS.

1. Standardversand (6–10 Werktage):

  • KOSTENLOS für Bestellungen über 240 CAD
  • 35 CAD für Bestellungen unter 240 CAD

2. DHL Express (3–5 Werktage):

  • 55 CAD

Sie erhalten einen Tracking-Code per E-Mail oder SMS, nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde.

Bitte beachten: Wenn die Sendung nicht innerhalb von 14 Tagen abgeholt wird, wird sie an uns zurückgesendet.

Zoll & Steuern

  • Steuern und Zollgebühren werden beim Checkout berechnet. KEINE VERSTECKTEN ZOLLGEBÜHREN

Japan 🇯🇵

Wir bieten zwei Versandoptionen für Bestellungen nach Japan an: GLS STANDARD und DHL EXPRESS.

1. Standardversand (6–10 Werktage):

  • KOSTENLOS für Bestellungen über 25.385 ¥
  • 3.385 ¥ für Bestellungen unter 25.385 ¥

2. DHL Express (3–5 Werktage): 5.923 ¥

Sie erhalten einen Tracking-Code per E-Mail oder SMS, nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde.

Bitte beachten: Wenn die Sendung nicht innerhalb von 14 Tagen abgeholt wird, wird sie an uns zurückgesendet.

Zoll & Steuern

  • Steuern und Zollgebühren werden beim Checkout berechnet. KEINE VERSTECKTEN ZOLLGEBÜHREN

Andere Länder außerhalb der EU 🌎

Bestellungen über 250 €

  • DHL Express (3–5 Werktage) KOSTENLOS

Bestellungen unter 250 €

  • DHL Express (3–5 Werktage) – 35 €

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung aus unserem Lager in Finnland versendet. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.

Wir empfehlen DHL Express für die schnellste und zuverlässigste Lieferung – ideal für Geschenke oder wenn Sie Ihre Bestellung besonders schnell erhalten möchten.

Zölle & Einfuhrgebühren
Bestellungen außerhalb der EU können Importsteuern und Zöllen unterliegen. Roselli übernimmt diese Gebühren nicht und ist nicht verantwortlich für zusätzliche Kosten, die bei der Lieferung anfallen.

Rücksendungen & Rückerstattungen

Rückgabebedingungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zurückzugeben.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

  • Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung akzeptiert. Die Versandkosten für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen.
  • Gravierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen.
  • Das Produkt muss sich in unbenutztem, originalem Zustand befinden und der Kaufbeleg oder die Bestellbestätigung muss beigelegt sein.
  • Auch wenn Sie beabsichtigen, die Ware zurückzusenden, müssen Sie sie zunächst entgegennehmen, bevor Sie sie zurückschicken.

SO FUNKTIONIERT DIE RÜCKGABE

  • Kontaktieren Sie uns vorab unter info@roselli.fi, bevor Sie etwas zurücksenden.
  • Verpacken Sie das Produkt sorgfältig neu.
  • Senden Sie die Rücksendung an die von uns mitgeteilte Adresse.

RÜCKVERSAND

  • Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
  • Sie sind außerdem dafür verantwortlich, dass die Rücksendung sicher bei Roselli Oy ankommt.

RÜCKERSTATTUNGEN

  • Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den vollen Produktwert zurück.