Fracht & Retouren
— KOSTENLOSER STANDARDVERSAND FÜR BESTELLUNGEN ÜBER 100€ —
Wir möchten, dass Sie Ihr Roselli-Produkt so schnell wie möglich erhalten. Deshalb tun wir alles in unserer Macht, um Ihre Bestellung zügig zu bearbeiten.
Versandkosten:
- €10 GLS Standardversand (5-7 Werktage)
- €30 DHL Express (2-4 Tage)
Versandalternativen:
DHL Express (2-4 Tage): Die Versandkosten werden Ihrer Bestellung hinzugefügt. Kurz nach Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie entweder eine E-Mail oder eine SMS mit dem DHL-Trackingcode und einem ungefähren Lieferdatum. Klicken Sie auf den Link in der Nachricht, um die für Sie beste Lieferoption auszuwählen. Die Lieferung kann an Ihre Wohnadresse, einen DHL-Paketshop oder eine DHL-Paketbox erfolgen. Falls die Lieferung an einen DHL-Paketshop oder eine Paketbox gewählt wird und die Sendung nicht innerhalb von 14 Tagen abgeholt wird, wird sie zurückgesendet.
GLS Standardversand (5-7 Werktage): Auch hier werden die Versandkosten Ihrer Bestellung hinzugefügt. Kurz nach Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie entweder eine E-Mail oder eine SMS mit einem Trackingcode für die Abholung an Ihrer nächstgelegenen Lieferstelle.
Lieferzeiten:
- 5-7 Werktage mit GLS Standardversand
- 2-4 Tage mit DHL Express
Rückgabebedingungen:
Alle Kunden haben das Recht, ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Auch wenn der Kunde seinen Kauf widerrufen möchte, muss er die Ware abholen und an Roselli Oy zurücksenden. Eine Quittung muss den Rücksendungen beigefügt werden. Bitte kontaktieren Sie Roselli Oy vor der Rücksendung. Rücksendungen müssen im gleichen Zustand sein wie bei der Lieferung. Gravierte Produkte sind von den Rückgabebedingungen ausgeschlossen. Der Kunde trägt die Rücksendekosten und ist für die Rücksendung verantwortlich. Zurückgesandte Produkte werden mit dem Warenwert erstattet.