Fracht & Retouren

Kostenloser Standardversand für Einkäufe über 75 €.
Kostenlose DHL Express-Lieferung nach Hause bei Einkäufen über €150

Wir möchten dass Sie Ihr Roselliprodukt so rasch wie möglich erhalten. Deshalb tun wir alles in unserer Macht stehende, um Ihren Auftrag rasch zu bearbeiten. 

Versandkosten für Bestellungen unter €75
10 € Standarsfracht (6-8 Tage)
25 € DHL Express Europe (2-4 Tage)

(Länder innerhalb der EU: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Republik Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden)

Spediteur
Um für unsere Kunden die einfachste Lösung anbieten zu können, haben wir den Versand nach Europa und in die übrige Welt mit DHL Express geregelt. Der Versand innerhalb Finnlands erfolgt mit Posti. 

Versandalternativen
Wählen Sie den Versand mit DHL Express (2-4 Tage), wird die Frachtgebühr Ihrem Auftrag belastet. Kurz nach Erhalt Ihres Auftrags erhalten Sie entweder eine Email oder Textmitteilung mit dem DHL Versandverfolgungscode und dem approximativen Lieferdatum. Klicken Sie auf den Link in der Mitteilung und Sie können die für Sie vorteilhafteste Auslieferung wählen. Die Lieferung kann wahlweise an Ihre Wohnadresse, zu einem DHL Point oder zu einer DHL Paketbox erfolgen. Wenn Sie die Lieferung an einen DHL Service Point oder an eine Paketbox  wählen, wird die Lieferung bei Nichtabholung nach 14 Tagen retourniert.

Wenn Sie Standardfracht (6-8 Tage)wünschen, wird die Frachtgebühr Ihrem Auftrag belastet. Kurz nach Erhalt Ihres Auftrags erhalten Sie entweder eine Email oder eine Textmitteilung mit einem Versandverfolgungscode für das Abholen an Ihrer nächsten Auslieferstelle.

Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt von der von Ihnen gewählten Lieferalternative und dem Empfängerland ab, innerhalb der EU aber üblicherweise
6-8 Tage mit Standardfracht
2-4 Tage mit DHL Express

und übrige Welt
6-9 Tage mit DHL Express

Versand in die ganze Welt
Wir versenden in die ganze Welt. Die Frachtgebühren werden nach dem Checkout Ihrem Auftrag belastet. Die Lieferzeit beträgt für Standardfracht 6-8 Tage, für DHL Express Fracht 2-4 Tage.

Jeder Auftrag der an eine Destination ausserhalb der EU versandt wird, kann Importtaxen oder Zollgebühren unterliegen. Als Empfänger sind Sie Importeur und damit für die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze und Vorschriften verantwortlich. Exakte Importtaxen und Zollgebühren variieren je nach Empfängerland. Importtaxen und Zollgebühren für Empfängerländer ausserhalb der EU werden vom internationalen Spediteur bei der Auslieferung erhoben. 

Retouren - Policy
Alle Kunden haben das Recht, Ihren Kauf innert 14 Tagen nach Erhalt der Waren zu bereuen. Auch wenn der Kunde von seinem Kauf zurücktreten will, muss er die Waren abholen und an Roselli Oy zurücksenden. Bei Retouren muss die Quittung beigefügt werden. Bitte kontakten Sie vor der Rücksendung Roselli Oy. Bei der Retournierung müssen die Waren im gleichen Zustand sein wie bei der Lieferung. Gravierte Produkte sind nicht durch unsere Retouren Policy gedeckt. Die Retourfracht geht zu Lasten des Kunden, der auch für die Rücksendung verantwortlich ist. Retournierte Produkte werden mit dem Warenwert ersetzt.